最新快讯！腾讯视频visionOS端震撼上线，开启沉浸式视听新体验

腾讯视频visionOS端震撼上线，开启沉浸式视听新体验

北京，2024年6月18日 - 今日，腾讯视频visionOS端正式上线，为用户带来全新视听体验和沉浸式视频消费功能。作为国内率先推出visionOS端功能的长视频平台，腾讯视频将为visionOS端用户提供《庆余年第二季》《三体》《斗罗大陆》等逾600部作品，以及全新视听体验和沉浸式视频消费功能，如「IP空间体验」「王者沙盘」「客厅巨幕影院」等。

海量优质内容，满足多元观影需求

腾讯视频visionOS端上线之初，便为用户带来了海量优质内容。涵盖电视剧、电影、综艺、动漫、纪录片等多个品类，逾600部作品，满足用户多元观影需求。其中，备受期待的科幻巨制《三体》也登陆visionOS端，为观众带来一场震撼人心的视听盛宴。

沉浸式视听体验，打造全新观影方式

腾讯视频visionOS端不仅拥有丰富的视频内容，更致力于为用户打造全新沉浸式视听体验。平台推出的「IP空间体验」功能，将为用户构建《庆余年第二季》的悬空庙、《斗罗大陆》的星斗森林等平台热门IP的虚拟场景，让用户仿佛置身于影视作品之中，感受更加逼真、沉浸式的观影体验。

此外，「王者沙盘」功能则可以让用户多视角、沉浸式地感受“KPL王者荣耀职业联赛”，体验电竞比赛的激烈与精彩。「客厅巨幕影院」功能则可将客厅电视打造成巨幕影院，带来更加震撼的观影效果。

visionOS生态布局，共创智慧家庭新未来

腾讯视频visionOS端的上线，是腾讯视频深耕智慧家庭领域的又一重要举措。未来，腾讯视频将继续携手visionOS，不断丰富平台内容，创新视听体验，为用户带来更加多元、优质的智慧家庭娱乐生活。

关于腾讯视频

腾讯视频是国内领先的在线视频平台，拥有海量优质的视频内容和顶级的视听体验。平台涵盖电视剧、电影、综艺、动漫、纪录片等多个品类，并与国内外众多顶级版权方建立了紧密的合作关系，为用户提供正版、高清的视频观看服务。

关于visionOS

visionOS是华为推出的智能家居操作系统，致力于为用户提供更加便捷、智能的智慧家居体验。visionOS整合了丰富的生态资源，可支持多种智能设备，为用户打造全屋智能互联的新生活方式。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。